O resultado do mutirão de conciliação dos Juizados Especiais Cíveis, realizado nesta sexta-feira, dia 13, superou as expectativas do coordenador do Centro de Conciliação do Tribunal de Justiça do Rio, juiz Flávio Citro Vieira de Mello, titular do 2º Juizado Especial Cível da Capital. Dos 229 processos postos em pauta, a Vivo obteve 91% de acordos e Telemar 86%. Para o magistrado, esse percentual representa uma mudança de postura das empresas em relação aos clientes e à sociedade.
Criados para resolver com celeridade e informalidade causas de até 40 salários mínimos, os Juizados Especiais Cíveis têm um acervo que representa cerca de 50% do total de processos em andamento no TJRJ. “Os mutirões realizados semanalmente constituem um esforço concentrado e eficaz para darmos uma resposta rápida aos consumidores e empresas”, explica o magistrado.
O mutirão teve início às 10h com os 144 processos da Telemar e prosseguiu até às 18h com os 85 da Vivo. O Centro Permanente de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis está localizado na Avenida Erasmo Braga, 115, Lâmina I, corredor D, sala 103, no Centro.
FONTE: http://portaltj.tjrj.jus.br
